Los accidentes de tráfico suelen ser devastadores para las víctimas e incluso cambiarles la vida por completo. Aquí encontrará información valiosa sobre qué deben hacer los pasajeros si son ellos quienes sufren las consecuencias de un accidente.
Qué debe hacer un pasajero si se encuentra en un automóvil y ocurre un accidente: lo básico
Los pasajeros que sufren un accidente de tráfico pueden sentirse confundidos, desorientados y perdidos. La mayoría ni siquiera sabe qué hacer. Sin embargo, el primer paso es esperar a que lleguen los expertos o llamar a una ambulancia y solicitar asistencia médica.
Después del accidente, los pasajeros suelen tener que hablar con los responsables, llamar a las compañías de seguros, reunir pruebas y contratar a los profesionales adecuados para gestionar el proceso. Sin embargo, realizar todas estas tareas puede resultar complicado si la víctima sufre lesiones dolorosas y se siente confundida tras el accidente. Puede ser aún más difícil si el accidente involucra a un inmigrante indocumentado . Por lo tanto, el paso más importante es obtener asistencia legal. A continuación, se explica detalladamente lo que deben hacer.
Qué hacer inmediatamente después del accidente
Sufrir un accidente de coche puede ser devastador. Cuando alguien viaja como pasajero, no espera que le ocurra algo catastrófico. Al contrario, desea sentirse seguro mientras el conductor lo lleva a su destino.
Lamentablemente, no todos los viajes en coche transcurren sin problemas. A veces ocurren accidentes y los pasajeros resultan heridos. En muchos casos, no saben cómo actuar ni qué hacer cuando sucede. Sin embargo, hay varios pasos que deben seguir, entre ellos:
Llame una ambulancia
Antes incluso de pensar en llamar a una compañía de seguros o presentar una reclamación contra el conductor, los pasajeros deberían llamar a una ambulancia.
Si alguien más lo hace, debe mantener la calma hasta que lleguen los expertos. A veces, las heridas no son visibles a simple vista, por lo que solo los profesionales sanitarios pueden determinar si la persona puede salir del lugar por sí sola.
Nadie quiere verse involucrado en un accidente de tráfico. Sin embargo, tanto conductores como pasajeros deben saber que recibir asistencia médica es fundamental si sufren un choque u otro incidente de tráfico.
Si un pasajero de un automóvil presenta una demanda por lesiones personales tras un accidente, necesitará reunir la mayor cantidad de pruebas posible, incluyendo historiales médicos. Además, si los profesionales de la salud aún no han llegado, las víctimas deben llamarlos y estar preparadas para someterse a los chequeos necesarios.
Los pasajeros deben contactar a las autoridades.
Hay varios pasos a considerar antes de contactar a la compañía de seguros. Si los pasajeros aún se encuentran en el lugar del accidente, también deben llamar a la policía si nadie más lo ha hecho ya.
Presentar una denuncia policial puede ser un engorro la mayoría de las veces, pero también es una información crucial que los expertos en accidentes de tráfico utilizarán para ayudar a las víctimas a emprender acciones legales.
Contratar a un abogado especializado en accidentes de tráfico es la mejor idea.
Los pasajeros que resulten víctimas de accidentes deberán pagar los gastos médicos. Si sufren lesiones catastróficas, los gastos médicos podrían ser muy elevados.
Por lo tanto, aunque algunas personas podrían explorar sus opciones con su seguro médico, sigue siendo importante contratar a un abogado especializado en accidentes de tráfico. Los profesionales con experiencia en accidentes de vehículos que involucran pasajeros ayudarán a las víctimas a preparar un caso sólido y a presentar una reclamación ante la compañía de seguros.
Presentar una reclamación contra la compañía de seguros suele ser complicado porque las víctimas deben reunir pruebas y esperar un tiempo hasta que puedan llegar a un acuerdo.
Sin embargo, los abogados especializados en accidentes de tráfico pueden facilitar el proceso, ya que saben cómo gestionar cada fase y explicarán a las víctimas lo que deben hacer para obtener la mejor indemnización posible y la justicia que merecen.
Las víctimas deben recopilar toda la información posible.
Como ya se mencionó, cuando una persona viaja como pasajera en un automóvil y sufre un accidente, tiene ciertos derechos legales y puede demandar a los responsables o presentar una reclamación. En ambos casos, necesitará pruebas que respalden su demanda.
Al llegar al lugar del accidente, deben anotar la información de contacto y la matrícula del otro conductor. Además, deben obtener los datos del seguro de cualquier vehículo involucrado en el choque.
Recabar información de los testigos es otro paso crucial. Las víctimas pueden obtener sus nombres y números de teléfono, tomar fotografías del accidente y documentar sus propias lesiones, si es posible.
También es fundamental obtener copias de las facturas médicas, las recetas y cualquier registro de gastos médicos. Las víctimas deben anotar si tuvieron que ausentarse del trabajo, si perdieron salario, los costos asociados con cambios de planes o viajes cancelados, los gastos de transporte y la documentación de cualquier gasto adicional relacionado con el accidente.
Problemas para obtener un informe policial
El informe policial es fundamental para corroborar la descripción que la víctima dio del accidente. Sin embargo, obtenerlo puede ser un proceso largo y frustrante.
Desafortunadamente, vivimos en la era del robo de identidad, por lo que los agentes de policía exigirán una razón legítima antes de aceptar entregar el informe y probablemente pedirán una prueba de identidad antes de entregárselo a alguien.
La víctima puede obtener el número de incidente del agente que acudió al lugar, llamarlo y averiguar cuánto tiempo suele tardar el departamento en procesar los informes. Después, debe preguntar qué documentos necesita presentar como prueba de identidad y cuánto le costará el informe. Normalmente, cuesta alrededor de 20 dólares, que es lo que se cobra por gastos administrativos. Si no hay ningún cargo, las víctimas solo tendrán que pagar una tarifa de copiado por página.
Consulte a un profesional médico si sufrieron lesiones graves.
Incluso después de recopilar información y contratar a un abogado, si un pasajero de un automóvil sufre lesiones graves, debe ser evaluado periódicamente por un profesional médico.
Los abogados ayudarán a la víctima con su caso de accidente automovilístico y la guiarán para presentar una reclamación al seguro. Sin embargo, es fundamental que las víctimas sigan las recomendaciones de los profesionales de la salud. Asimismo, deben conservar copias de todos los registros y pruebas de sus lesiones y de cómo sus vidas han cambiado a raíz del accidente.
Tres opciones para los pasajeros
En este punto, las víctimas ya saben qué hacer inmediatamente después de un accidente automovilístico. Sin embargo, una vez que reciben atención médica y contratan a un abogado, existen tres maneras de abordar la situación si planean emprender acciones legales o buscar una indemnización. Estas son:
Cómo presentar una reclamación por lesiones personales ante la compañía de seguros del otro conductor.
La primera alternativa es presentar una reclamación ante la compañía de seguros del otro conductor.
En casi todos los estados, los conductores deben contar con una cobertura mínima de seguro. Existen dos tipos de cobertura: responsabilidad civil por daños a la propiedad y responsabilidad civil por lesiones corporales.
Dependiendo del lugar de residencia de la víctima, el proceso podría ser más complicado, sobre todo si la póliza de seguro del otro conductor solo ofrece la cobertura mínima. Si hay varias víctimas, la situación podría ser aún más compleja, ya que las aseguradoras pueden denegar la reclamación si se han agotado los beneficios. Por lo tanto, ¡buscar asesoría legal es la mejor opción!
Cómo presentar una reclamación: pasos principales
En general, el proceso es el mismo, independientemente del camino que tomen las víctimas para recuperar su vida después del accidente automovilístico. Para presentar una reclamación y llegar a un acuerdo con la compañía de seguros, estos son los pasos que deben seguir:
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Las víctimas deben reunir documentación y pruebas para respaldar su caso.
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Tienen que ponerse en contacto con la compañía de seguros para iniciar el proceso de negociación.
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Una vez que los peritos deciden cuánto debe pagar la persona, las víctimas tienen que cobrar la indemnización.
Existen otros factores que las víctimas deben tener en cuenta si presentan una demanda por lesiones personales, entre ellos:
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Si hubo o no otros pasajeros heridos
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Si hubiera otro vehículo involucrado
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Leyes y directrices locales, como las relacionadas con la protección contra lesiones personales.
Sin embargo, la mejor manera de abordar todos los matices de las reclamaciones por lesiones de pasajeros es contratar a un abogado especializado en lesiones personales que pueda ayudar a la víctima y guiarla durante todo el proceso. ¡Los expertos de Powell Law Firm están listos para asumir nuevos casos!
Presentación de una reclamación a través de la póliza de seguro del conductor.
La segunda opción para que las víctimas gestionen el proceso es presentar una reclamación ante su propia compañía de seguros de automóvil.
Independientemente de si el otro conductor tuvo la culpa o no, la cobertura del seguro de auto de la víctima podría ser suficiente para cubrir sus gastos médicos y otros costos. Esto puede variar si el peatón es el responsable del accidente . Esto se debe a la cobertura de protección contra lesiones personales y gastos médicos, conocida comúnmente como PIP y MedPay. Ambas opciones cubren los gastos de todos los pasajeros del vehículo (incluidos los gastos médicos) y se consideran beneficios del seguro para las partes involucradas.
Aunque la protección contra lesiones personales parezca una alternativa fantástica, no es obligatoria en todos los estados. Si el conductor no cuenta con este tipo de protección, las víctimas siempre pueden presentar una demanda por responsabilidad civil con la ayuda de un abogado especializado en accidentes de tráfico.
Bienes muebles
Aunque suene duro, la mayoría de las alternativas de pólizas de seguro de automóvil no cubren las pertenencias personales del pasajero.
La mayoría de las víctimas no solo tienen que pagar las facturas médicas tras un accidente de coche, sino que también deben afrontar otros gastos si pierden su teléfono, tableta u otros objetos. En ese caso, podrían presentar una reclamación a su propia compañía de seguros o pagar los reemplazos de su propio bolsillo.
Presentar una reclamación a través de su seguro médico o de automóvil.
Puede que no lo parezca, pero las víctimas de un accidente de tráfico pueden presentar una reclamación a través de su propio seguro médico.
Si tienen cobertura PIP (Protección contra Lesiones Personales), podrían usarla para pagar sus propias facturas médicas por accidente automovilístico, independientemente de si eran pasajeros en el vehículo de otra persona.
MedPay y PIP también tienen sus límites. Por lo tanto, cuando las víctimas presentan una reclamación a través de su propio seguro, la indemnización que reciben puede no ser suficiente para cubrir los gastos médicos.
Lo bueno del PIP es que cubre todo tipo de gastos médicos, incluyendo la asistencia psicológica que las víctimas puedan necesitar después de un accidente.
Sin embargo, si esto aún no es suficiente para cubrir todos los gastos médicos, la persona también puede recurrir a su seguro médico.
En lo que respecta a las pólizas de seguro médico, los pasajeros lesionados en accidentes automovilísticos deben consultar con sus aseguradoras antes de tomar cualquier decisión. La mayoría de las compañías de seguros médicos tienen directrices específicas sobre accidentes de tráfico.
En algunos casos, es posible que tengan que agotar su seguro de automóvil antes de usar su seguro médico, por lo que hablar con el perito antes de tomar cualquier decisión es fundamental.
Cobertura de motorista sin seguro
Las víctimas pueden presentar su propia reclamación por accidente de tráfico si cuentan con cobertura para conductores sin seguro o con seguro insuficiente. También es una buena opción a considerar si la póliza de seguro del conductor no cubre las pérdidas.
Antes de recurrir al seguro médico, por ejemplo, las víctimas de un accidente automovilístico deben consultar con la otra parte y determinar si la póliza de seguro del conductor cubre los daños. Un abogado especializado en lesiones personales puede ayudar durante este proceso, ya que actúa como intermediario y brinda asistencia a los afectados.
Seguro de salud
Como ya se ha mencionado, las víctimas deben agotar todas las opciones antes de considerar su propia compañía de seguros médicos por múltiples razones.
Por un lado, cuando las víctimas se ponen en contacto con su compañía de seguros médicos, pueden descubrir que ni siquiera pueden utilizar la cobertura, ya que primero tienen que recurrir a otras fuentes.
Además, si utilizan su propio seguro médico y la póliza de seguro del conductor posteriormente paga las facturas del accidente de tráfico, las víctimas podrían tener que devolver el dinero que les dio su compañía de seguros.
Cobertura de pago médico
MedPay, al igual que PIP, es uno de los recursos más utilizados en Estados Unidos para obtener indemnizaciones tras un accidente de coche.
Esta alternativa a menudo no ofrece tantos beneficios como el PIP, pero sigue siendo una buena opción a considerar, especialmente si las víctimas necesitan pagar sus facturas médicas pronto.
Seguro sin culpa y reclamaciones por lesiones de pasajeros
Si alguien reside en uno de los doce estados donde, en caso de accidente de tráfico, debe recurrir a su propio seguro de automóvil, es posible que tenga que pasar por la molestia de presentar el papeleo y confiar en lo que tiene.
La mejor manera de afrontar este proceso tan complejo es contratar a un abogado, especialmente si la víctima está considerando presentar una demanda por lesiones personales para recuperar los salarios perdidos o solicitar una indemnización por el dolor físico.
¿Qué ocurre si el cónyuge o un familiar resulta herido en el accidente?
En ocasiones, familiares de los pasajeros también resultan heridos en los mismos accidentes de tráfico. En casos lamentables, incluso son ellos quienes conducen.
Sin embargo, muchas pólizas de seguro cubren al titular, a su cónyuge y a los conductores con licencia si viven en el mismo domicilio.
Por consiguiente, si un pasajero sufre un accidente con alguien con quien convive, lo más probable es que no pueda presentar una reclamación por lesiones, ya que la misma póliza los cubre a todos.
¿Cuánto vale una maleta de pasajero?
Todos los accidentes de tráfico son completamente diferentes entre sí. Nadie puede decir que dos choques sean iguales, ya que involucran a personas distintas. Asimismo, no hay dos víctimas iguales, pues cada una puede sufrir lesiones únicas.
La mayoría de los jueces, jurados y peritos de seguros de automóviles consideran varios factores diferentes, como los siguientes:
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La gravedad de las lesiones de la víctima
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Ingresos perdidos pasados y futuros
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Tratamiento médico.
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La probabilidad de experimentar efectos a largo plazo después del accidente
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Dolor y sufrimiento (físico y emocional)
Las víctimas desconocen el valor de su caso hasta que inician el proceso y, finalmente, obtienen una indemnización. Sin embargo, los abogados especializados en accidentes automovilísticos del bufete Powell Law Firm en St. Louis cuentan con amplia experiencia en el sector. Por lo tanto, en algunos casos, pueden orientar a sus clientes sobre qué esperar en el futuro.
Contratar a un abogado es tan esencial como seguir las recomendaciones del médico. Gestionar los detalles de la póliza de seguro, obtener información importante de los demás conductores y de cualquier vehículo involucrado, y reunir todos los documentos cruciales puede ser una tarea larga, frustrante y agotadora, especialmente si la persona ya está cansada, confundida y con dolor.
Sin embargo, con la ayuda de un abogado, todo puede ser más sencillo. Los profesionales especializados en lesiones personales están preparados para ayudar a sus clientes, guiarlos y ofrecerles diferentes alternativas para obtener los mejores resultados posibles.
¿Los pasajeros suelen recibir una indemnización?
La mayoría de los accidentes se resuelven mediante acuerdos extrajudiciales porque las personas prefieren evitar ir a juicio. Si alguien presenta una demanda, es probable que ambas partes deseen llegar a esa fase.
Algunas ventajas de llegar a un acuerdo incluyen evitar la incertidumbre de un juicio, ahorrar tiempo y limitar los costos, lo cual es de gran ayuda porque el proceso puede ser costoso.
Aunque no ocurre en la mayoría de los casos, a veces ninguna de las partes logra ponerse de acuerdo y no llegan a un acuerdo. Cuando esto sucede, suelen tener que ir a juicio y esperar a que un juez o un jurado resuelva la disputa.
Conclusión
Los pasajeros también pueden ser víctimas de accidentes de tráfico. En estos casos, pueden tomar algunas medidas para afrontar la situación, como presentar una reclamación ante su compañía de seguros o recuperar los salarios perdidos. Sin embargo, ¡contar con asesoría legal es siempre la mejor opción!
El bufete de abogados Powell cuenta con un equipo de abogados experimentados que pueden ayudar a los pasajeros lesionados a luchar por sus derechos legales y obtener la indemnización que merecen.